通院支援アプリのご案内（令和９年１月４日より利用開始）
通院支援アプリのご案内
患者さんと医療機関をつなぐ通院支援アプリ「wellcne（ウェルコネ）」。
「wellcne（ウェルコネ）」は、診察の待ち状況の確認や予約情報の確認、後払い会計などが利用できる通院支援アプリです。お手持ちのスマートフォンで簡単に利用でき、待ち時間の有効活用やスムーズな受診をサポートします。
本アプリの利用は、令和９年１月４日より開始いたします。
「wellcne（ウェルコネ）」は、診察の待ち状況の確認や予約情報の確認、後払い会計などが利用できる通院支援アプリです。お手持ちのスマートフォンで簡単に利用でき、待ち時間の有効活用やスムーズな受診をサポートします。
本アプリの利用は、令和９年１月４日より開始いたします。
「wellcne（ウェルコネ）」の機能
受診予約の確認
- 次回の診察スケジュールが自動的に反映されるため、通院日の予約を確認することができます。
- 受診日の前日にプッシュ通知でお知らせします。
本日の診察予定一覧
- 当日の診察および検査等の一覧が表示されます。
診察待ち順案内
- 診察の順番に近づくと、お手持ちのスマートフォンにプッシュ通知が届きます。
- 外待合から離れたところでお待ちいただけます。
後払い会計
- クレジットカード情報の登録により、後払いができます。
- 診察後、後払い窓口で診療予定票を提出いただければ自動精算機に並ばず、お帰りいただけます。
※以下の方は、後払い会計をご利用いただけません。
- 院内処方の方
- 公費負担医療の管理票をお持ちの方
お知らせ機能
- 病院からお知らせがある場合、アプリを経由してメッセージを送信します。
処方箋情報送信
- 処方箋をスマホで撮影し、アプリから薬局へ処方箋情報を送信しておくことで、お薬の受け取りがスムーズになります。
通院支援アプリ「wellcne」をご利用される患者さんは、下記の動画をご参照ください。
通院支援アプリ「wellcne」に関するお問い合わせ窓口
プラスメディサポートデスク
0120-120-075（9：00～18：00年末年始除く）
0120-120-075（9：00～18：00年末年始除く）